Lernende bei den Schreinern und Zimmerleuten Oberwallis
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Geschrieben von: Lochmatter Thomas
SchreinerUpdate mit Jean-Pierre Bringhen
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Geschrieben von: Lochmatter Thomas
Kurs in Brig: Monteur - die Visitenkarte
Als Monteur willst du dich vom Erstkontakt bis zur Verabschiedung als kompetenter Handwerker präsentieren. Genau das trainierst du im Seminar: Das sichere Auftreten, das Wahrnehmen der Kundenbedürfnisse und das Reflektieren des eigenen Verhaltens.
Praxisnutzen
Indem du als Monteur das überzeugende Bild deines Betriebs bewusst nach aussen trägst, stimmst du deine Kundschaft positiv. Damit schaffst du Vertrauen und kannst massgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit beitragen. Denn nicht nur die fachliche Qualität bleibt in Erinnerung, sondern auch das persönliche Auftreten und der Umgang mit den Kundinnen und Kunden.
Themenschwerpunkte
Verhalten und Auftreten gegenüber Kundschaft
Gewinnende Umgangsformen
Aufbau von Vertrauen
Umgang mit Konflikten und Einwänden
Kosten und Wirtschaftlichkeit
Zielpublikum
Monteure und Mitarbeitende mit Kundenkontakt
Voraussetzungen
keine
Referenten / Kursleitung
Martin Hurni, Dipl. Schreinermeister, langjähriger Unternehmer Stefan Portmann, HF Bürgenstock (Seminarleitung)
Nachwuchsoffensive gegen den Fachkräftemangel in der Schreinerbranche
Der Verband Schweizerischer Schreinermeister und Möbelfabrikanten VSSM geht den Fachkräftemangel in der Schreinerbranche aktiv an. Um interessierte Jugendliche kurz, knapp und zielgruppengerecht über den Beruf der Schreinerin respektive des Schreiners zu informieren, hat der VSSM gestern die komplett überarbeitete Informationsplattform www.traumjob-schreiner.ch aufgeschaltet.
Diese bildet das Herzstück der Nachwuchsoffensive, die der VSSM gestartet hat und in den nächsten Jahren weiter vorantreiben wird. Wie in vielen anderen Branchen ist das Thema Fachkräftemangel auch in der Schreinerbranche omnipräsent. Deshalb ist die Gewinnung von neuen Fachkräften von grosser Bedeutung. Ein zentraler Punkt dabei ist die Ausbildung von Lernenden. Um als Branche für Jugendliche, die sich aktuell mit der Berufswahl beschäftigen, attraktiv zu sein, unternimmt der VSSM einiges.
Zu den wichtigsten langfristigen Massnahmen zählen die Revision der Grundbildung und die Reform der höheren Berufsbildung. Die Revision der Grundbildung hat zum Ziel, eine Berufsausbildung zu schaffen, die die künftigen Anforderungen der Branche unter Berücksichtigung der technologischen und gesellschaftlichen Entwicklungen in den nächsten Jahren abdeckt und die Jungen motiviert, in diesen vielseitigen, nachhaltigen und zukunftsgerichteten Beruf einzusteigen. Im Jahr 2028 werden die ersten Lernenden nach der neuen Grundbildung ausgebildet.
Bei der Reform der höheren Berufsbildung geht es darum, das Weiterbildungsangebot transparenter und vor allem verständlicher zu machen, den Zugang für Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger zu ermöglichen und die künftigen Anforderungen des Berufsmarkts der Schreinerbranche noch besser zu erfüllen. Diese beiden Prozesse werden der Schreinerbranche aber erst in einigen Jahren helfen. Deshalb sind auch kurz- und mittelfristige Massnahmen erforderlich. Eine davon ist die Neulancierung der Informationsplattform www.traumjob-schreiner.ch. Auf dieser sind alle relevanten Informationen rund um den spannenden und zukunftsgerichteten Beruf kurz, kompakt und zielgruppengerecht aufbereitet. Der neue Web-Auftritt bildet das Herzstück der Nachwuchsoffensive, die der VSSM gestartet hat. Weitere Massnahmen, um dem Fachkräftemangel zu begegnen, werden in den nächsten Monaten und Jahren umgesetzt.
Weitere Informationen: www.vssm.ch www.traumjob-schreiner.ch Für Rückfragen: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
